Общий срок рассмотрения обращений граждан установлен федеральным законодательством, согласно которому письменное обращение, поступившее (либо принятое в ходе личного приема) в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Депутатами Законодательного Собрания области в рамках делегированных полномочий принято решение сократить срок рассмотрения обращений по отдельным вопросам. Теперь в случае обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей в уполномоченные органы, учреждения, их должностным лицам в письменной форме или в форме электронных документов, такие обращения подлежат рассмотрению в 10-дневный срок со дня их регистрации.

Указанное дополнение закона области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в государственные органы Еврейской автономной области и органы местного самоуправления муниципальных образований Еврейской автономной области, в государственные (муниципальные) учреждения и иные организации Еврейской автономной области, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и к их должностным лицам» вступает в силу с 28 мая 2018 года.

Управление по связям со средствами массовой информации и информатизации